"아리아 살려줘" 한마디에 춘천 독거노인 구한 AI 스피커
* ICT 인공지능 노인 돌봄 서비스 [강원정보문화진흥원 제공. 재판매 및 DB 금지]
"아리아 살려줘."
지난 1일 오전 11시 30분께 강원 춘천시 퇴계동에서 홀로 사는 김모(77)씨는 어지럼증으로 집 안에서 넘어지면서 팔목이 부러졌다.
김씨는 인공지능(AI) 스피커 '아리아'에 살려달라고 외쳤고, 이를 인식한 스피커는 즉시 보안업체, 통신사로 긴급문자를 발송했다.
이를 즉시 확인한 보안업체는 김씨에게 전화를 걸어 상태를 확인한 뒤, 곧바로 119 구급대원을 출동시켰다.
김씨는 현재 춘천의 한 병원에서 치료를 받고 있다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 대면 접촉이 어려워진 상황에서, 인공지능 통합돌봄 서비스가 독거노인 등 취약계층의 위기 상황에 효과를 입증하며, 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.
강원정보문화진흥원과 춘천시, SKT는 지난해 초 'ICT 기반의 사회적 가치 창출 업무협약'을 맺고, 춘천지역 취약계층 어르신을 위한 AI 노인돌봄 서비스를 시작했다.
AI 스피커 아리아는 간단한 말로 조명을 켜거나 음악, 날씨, 생활 정보를 들을 수 있는 비대면 복지서비스이다.
쌍방향 대화를 통해 치매 예방 서비스를 이용할 수 있고, 코로나19 대응을 위한 생활안전 수칙 같은 메시지도 전달 할 수 있다.
또 응급상황 발생 시 도움을 요청하면, 주간에는 돌봄센터 케어 매니저, 야간에는 119 등으로 자동 연결돼, 24시간 비대면 돌봄 서비스를 받을 수 있다.
지난해 11월에도 아리아가 춘천 후평동의 80대 응급환자를 구한 사례가 있다.
강원정보문화진흥원에 따르면, 춘천지역 독거노인 200여 명을 대상으로 펼치는 AI 스피커 지원사업은 사용자의 만족도가 크게 높은 것으로 조사됐다.
(춘천=연합뉴스) 양지웅 기자 =
yangdoo@yna.co.kr
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